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位於彰化縣秀水鄉的集勝端子，是一家生產製造各種絕緣端子、連結器與各類配線器材的公司。公司自1995年成立以來，不僅致力於產品多元化，也大力推動公司內營運流程資訊化，並推動ISO制度，確保產品品質。「我們每年都以高於20%的成長率持續發展，」集勝端子總經理陳振傑指出，從安規取得率與年總生產量來看，集勝的規模在國內同業已居第二位，可說是業界中後發先至的活躍新兵。
探究集勝高成長背後的推升力道，合宜的資訊化與網路運用可說居功厥偉。在集勝大躍升的過程中，正航資訊系列產品，可說在集勝的企業資源規劃系統（ERP）中，扮演了舉足輕重的地位。
如目前在產、銷、庫存流程中，正航顧問系列軟體「快速、正確地提供集勝所需的各項必要資訊，讓我們在決策上有更可靠的參考依據，」陳振傑舉例，不論是週轉率、財務運用率等數字，透過正航ERP系統，都能有良好的資料整合，讓決策者能更快掌握正確詳實的經營現況。
觀察廠商，首重前瞻性與存活力
然而，回憶集勝成立初期，由於財務等各方面資源有限，因此陳振傑一切都得自己動手來；甚至還曾嘗試以DBASE、CLIPPER等資料庫軟體，自行撰寫適合集勝使用的應用軟體。
「但到了1998年，隨著公司成長導致需求改變，我也沒有那個時間與能力，寫出符合公司實際需求的應用程式，」陳振傑回憶，早年公司規模還不大，根本付不起專案開發的費用，因此決定採購合用的套裝軟體，解決企業成長的資訊化問題。
然而，商業軟體何其多，有高單價的進口整合系統，也有個人、小公司自行開發的應用軟體。「公司發展的延續性問題很重要，」陳振傑說，當初為了尋找適合集勝使用的系統，費了他不少時間和精神，「參考的產品超過15家以上，」來源從朋友介紹、展覽會收集、當地電腦公司推銷等等包羅萬象，「當時看得我是一頭霧水，」陳振傑不禁苦笑。
「但後來，我把重點放在集勝的需求點，以及套裝軟體廠商是否具前瞻性兩大層面，」他說，除了功能與價格等現實因素外，更重要的是「軟體公司的存活能力如何，因為這關係到集勝資料的延續性及維護問題，」在他的想法中，若一家軟體公司具備前瞻性與存活能力，自然能不斷發展符合時代變遷的商業軟體，以迎合客戶各階段需求。
輕鬆自信，業務向心力贏得青睞
本身就是經營者，對於觀察一家公司的未來潛力，陳振傑自有其獨到眼光。
「當時正航與我接觸的窗口是一位曹先生，他總是表現出很輕鬆、很有精神，而且面帶自信的表情，」那時陳振傑便心想，「這個人看起來在公司混得很不錯，而且他談到公司時，更是一副很肯定、極有把握的語氣，」當年的來訪印象，至今仍讓他記憶猶新。
深信有向心力的人才，公司成功機率一定會大增的陳振傑，正是透過這種「業務觀察法」，讓集勝決定採用正航資訊軟體迄今。
運籌帷幄，營運掌控性不斷攀升
在使用了正航的ERP整合系統後，集勝從訂單管理、採購策略運用，到生產流程控管、庫存品週轉率等等，掌控性都開始不斷上升，「最明顯的，是生產排程的變動減少，設備等料待工的時間降低，相對地生產效率提高，交貨時間縮短，客戶滿意度也提升，」陳振傑說，這些持續不斷地改善，提昇了企業的營運體質與競爭能力，「這都是由於資訊科技所賦予的價值，」對於採用正航資訊的企業e化成效，陳振傑給予極高評價。
此外，若從基本軟體架構上觀察，導入正航系統後，集勝的電腦架構也可說做了次大革新。陳振傑說，考慮到公司長期發展所需與資訊安全等因素，「因此我們決定由原來的分散式管理架構，改為現在的集中式管理架構。」
他說，電腦與網路運用層面愈來愈廣，雖具備有方便、快速等好處；但所潛伏的安全性風險，卻也是經營者不能不正視的議題。「有關資訊外洩風險，我想這往往與一般人電腦素養不足，或是員工缺乏職場道德與倫理認知有關，」因此，在兼顧便利與資訊安全需求下，陳振傑決定將公司系統轉為集中式架構，以應付公司成長與人員異地擷取資訊需求。
「公司歷經這次軟硬體與內外網路重新佈建，主要是為將來做更長遠佈局，」陳振傑說，透過正航軟體導入過程，集勝的資訊能力不僅更上層樓，未來更將可順利扮演「運籌」角色；面對眾多客戶端，將來亦可適度開放庫存、訂單進度等查詢功能，透過客戶端與公司自身資料共享，打造更服務導向、更符合市場需求的產業供應鏈。

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